Rückgaberecht

Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen – KuKirin Official

Letzte Aktualisierung: 24.12.2025

1. Widerrufsrecht (Verbraucherkunden – EU)

Gemäß europäischem Recht haben Sie eine Frist von 14 Tage ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung haben Sie Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben. ohne einen Grund angeben zu müssen .

Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung schriftlich (per E-Mail) mitteilen und Folgendes angeben:

• Name / Nachname

• Bestellnummer

• Betroffenes(n) Produkt(e)

• Eingangsdatum

• Ihre Entscheidung zum Rückzug

E-Mail: Kontakt (der offizielle Ansprechpartner von KuKirin)

2. Strenge Bedingungen für die Annahme von Rücksendungen

Damit die Rücksendung akzeptiert wird, muss sie folgende Bedingungen erfüllen: alle die folgenden Bedingungen:

• Produkt Neu, unbenutzt , unbeschädigt

• Keine Aktivierung/kein Startvorgang (keine Rollbewegungen, keine nennenswerten Lastzyklen)

• Zurückgesendetes Produkt in der Originalverpackung , mit alle Schutzausrüstung, Zubehör, Ladegerät, Schlüssel, Anleitungen, Schrauben und alle möglichen Geschenke

• Originalverpackung unbeschädigt (ungeöffnet/unbeschädigt) und Produkt in gutem Zustand wiederverkäuflich

• Seriennummer lesbar und der Bestellung entsprechend

Im Falle einer geöffneten, fehlenden oder beschädigten Verpackung, Gebrauchsspuren, Montagespuren, Kratzern oder Geruchs-/Verunreinigungsspuren kann die Rückgabe ausgeschlossen sein. bestritten oder unterliegt Rabatt (Überholung, Instandsetzung, fehlende Teile usw.).

3. Obligatorische Rücksendegenehmigung (RMA)

Pakete werden nur angenommen, wenn vorherige Genehmigung (RMA-Nummer), die von unserem Service bereitgestellt wird.
Unberechtigte Rücksendungen können abgelehnt oder an den Absender zurückgeschickt werden.

4. Rücksendekosten und Verantwortlichkeiten

• DER Rücksendekosten Die Verantwortung hierfür liegt beim Kunden, außer im Falle eines Fehlers unsererseits oder eines bestätigten Produktfehlers.

• Der Kunde ist für Verpackung und Versand verantwortlich. Wir empfehlen den Versand per versichert und mit nachverfolgen .

• Im Falle von Verlust oder Beschädigung während des Rücktransports liegt die Verantwortung beim vom Kunden gewählten Transportunternehmen.

5. Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung wird, sofern die Rücksendung akzeptiert wird, die Rückerstattung an den/die Empfänger/in veranlasst. gleiche Zahlungsmethode .
Eine Rückerstattung kann ausgestellt werden innerhalb einer angemessenen Zeit nach der Validierung und kann bis zu einem späteren Zeitpunkt verschoben werden:

• tatsächlicher Empfang der Produkte,

• Nachweis der Rücksendung (falls zutreffend)

6. Ausnahmen / Nicht erstattungsfähige Produkte

Sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist, sind folgende Beträge nicht erstattungsfähig:

• Produkte mit Gebrauchsspuren

• Unvollständige Produkte (fehlendes Zubehör)

• Produkte, die durch unsachgemäße Handhabung, Stürze, Wasser, Modifikation oder Demontage beschädigt wurden

• Kundenspezifische Produkte oder Sonderanfertigungen (falls zutreffend)

7. Defektes Produkt / Kundendienst / Garantie

Im Falle eines Empfangsproblems oder einer Störung:

• Wenden Sie sich an unseren Kundendienst mit Fotos/Videos , Seriennummer und genaue Beschreibung.

• Je nach Diagnose wird eine Servicelösung vorgeschlagen: Stück , Reparatur Austausch oder eine andere Lösung.

Die Garantie deckt Herstellungsfehler bei normalem Gebrauch ab. Sie umfasst nicht:

• Normaler Verschleiß (Reifen, Bremsbeläge, Schläuche, Verbrauchsmaterialien)

• Mangelhafte Wartung, ungeeignete Lagerung, Überladung, Umbauten, illegales Entriegeln, Stöße, Wasser.

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2) Text – Nutzungsbedingungen / TGU (Offizielles KuKirin)

Nutzungsbedingungen – Offizielles KuKirin

Letzte Aktualisierung: 24.12.2025

1. Zweck

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zur und die Nutzung der offiziellen KuKirin-Website sowie der angebotenen Informationen, Inhalte und Dienstleistungen.

2. Produktinformationen

Wir geben unser Bestes, um genaue Informationen (Fotos, Beschreibungen, Funktionen) anzuzeigen.
Abweichungen zwischen den Chargen sind möglich (Herstelleraktualisierung). Fotos dienen nur der Veranschaulichung.

3. Bestellungen

Mit jeder Bestellung werden diese Geschäftsbedingungen akzeptiert.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung in folgenden Fällen zu stornieren/ablehnen:

• Betrugsverdacht

• Zahlungsunregelmäßigkeiten

• Früherer, ungelöster Streitfall.

4. Preis, Mehrwertsteuer und Lieferung

Die angegebenen Preise enthalten, sofern anwendbar, die Mehrwertsteuer.
Die angegebenen Lieferzeiten dienen nur als Richtwert und können je nach Spediteur, Zeiten hoher Auslastung und äußeren Bedingungen variieren.

5. Nutzung und Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen

Der Benutzer ist dafür verantwortlich, die Produkte in Übereinstimmung mit den örtlichen Gesetzen zu verwenden (Geschwindigkeit, Beschränkungen, Verkehr, Versicherung, vorgeschriebene Ausrüstung).
Wir übernehmen keine Verantwortung für illegale oder unsachgemäße Verwendung.

6. Verantwortung

Die Website und ihre Inhalte werden „wie besehen“ bereitgestellt.
Soweit gesetzlich zulässig, können wir nicht für indirekte Schäden (entgangener Gewinn, Geschäftsverluste usw.) im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder der Produkte haftbar gemacht werden.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Design) sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche unerlaubte Vervielfältigung ist untersagt.

8. Persönliche Daten

Die Datenverarbeitung ist in der Datenschutzerklärung (sofern vorhanden) beschrieben. Der Nutzer kann seine Rechte gemäß den geltenden Bestimmungen ausüben.

9. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Es gilt die zum Zeitpunkt der Nutzung/Bestellung veröffentlichte Fassung.

10. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den E-Mail-Support.

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3) Fügen Sie diese Seiten zu Shopify hinzu.

A) Erstellen Sie die Seiten

1. Shopify-Adminbereich → Onlineshop → Seiten → Seite hinzufügen

2. Erstellt:

   • „Rückerstattungsrichtlinie“

   • „Nutzungsbedingungen“

3. Fügen Sie jeden Text auf die entsprechende Seite ein.

4. Speichern

B) Zum Fußmenü hinzufügen

1. Online-Shop → Navigation

2. Klicken Sie auf Ihr Menü. Fußzeile / Footer (oft „Fußmenü“)

3. Einen Menüpunkt hinzufügen

4. Art : Seiten

5. Wählen:

   • Rückerstattungsrichtlinie

   • Nutzungsbedingungen

6. Speichern

C) Prüfen Sie, ob das Menü angezeigt wird.

• Online-Shop → Designs → Anpassen

• Gehen in Fußzeile

• Überprüfen Sie, ob der Block Speisekarte Punkte gut auf Fußmenü (oder das von Ihnen geänderte Menü)

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Wenn Sie möchten, kann ich Ihnen auch eine/n zur Verfügung stellen. „ultra-strenge“ Version (Rückgabe nur akzeptiert, wenn die Verpackung versiegelt ist + Fotos erforderlich) ODER eine Version „weicher“ (bessere Umwandlung) — aber diese ist bereits recht solide und gleichzeitig verteidigungsfähig.

Perfekt 👍
Hier ist ein professionelle, klare und rechtlich einwandfreie Versandrichtlinie , angepasst an KuKirin Official (Sperrgut, private Spediteure, EU).

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Versandrichtlinien – KuKirin Official

Letzte Aktualisierung: 24.12.2025

1. Lieferzonen

Wir liefern hauptsächlich:

• Frankreich

• Belgien

• Andere Länder der Europäischen Union (je nach Verfügbarkeit)

Für bestimmte Gebiete oder Inseln können zusätzliche Verzögerungen oder Gebühren anfallen.

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2. Fluggesellschaften

Die Sendungen werden abgewickelt von private professionelle Transportunternehmen , insbesondere:

• DPD

• DHL

• GLS

• UPS

• Oder ein anderes gleichwertiges Transportunternehmen, abhängig von Volumen, Gewicht und Zielort.

Die Wahl des Transportunternehmens wird von KuKirin Official getroffen, um eine optimale Lieferzuverlässigkeit zu gewährleisten.

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3. Bearbeitungs- und Versandzeiten

• Die Bestellungen sind normalerweise Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 24 bis 72 Geschäftsstunden. nach erfolgter Zahlungsbestätigung.

• Die Lieferzeiten betragen im Durchschnitt 5 bis 10 Werktage nach dem Versand.

• In Zeiten hoher Aktivität (Werbeaktionen, Feiertage, Produkteinführungen) können diese Fristen verlängert werden.

Die angegebenen Fristen sind geschätzt und nicht vertraglich vereinbart.

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4. Auftragsverfolgung

Ab dem Zeitpunkt des Versands, Tracking-Nummer wird per E-Mail mitgeteilt.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden:

• Verfolgen Sie die Zustellung Ihres Pakets,

• unter der angegebenen Adresse erhältlich sein,

• um auf die Anfragen des Fluggesellschaftsbetreibers zu reagieren.

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5. Lieferung und Empfang

• Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse.

• Der Kunde ist für die Richtigkeit der Lieferinformationen verantwortlich.

• Im Falle der Abwesenheit kann der Beförderer:

  • das Paket darstellen,

  • Geben Sie es an einer Sammelstelle ab.

  • oder bewahren Sie es vorübergehend in der Agentur auf.

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6. Pakete, die nicht zugestellt, abgelehnt oder nicht abgeholt wurden.

Im Falle:

• Lieferverweigerung

• wiederholte Abwesenheiten

• keine Sammlung an einem Relaispunkt

• falsche Adresse vom Kunden angegeben

Rücksende- und erneute Versandkosten können abgezogen von der Rückerstattung oder vor einer neuen Lieferung in Rechnung gestellt wird.

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7. Die Verpackung wurde bei der Zustellung beschädigt.

Am Empfang:

• Überprüfen den Zustand des Pakets in Anwesenheit des Zustellers

• Im Falle von Beschädigungen (zerdrückter, geöffneter, beschädigter Karton):

  • emittieren klare und detaillierte Reservierungen auf dem Lieferschein

  • nimm dir etwas Sofortbilder

  • Kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden

Ohne Reservierungen oder Benachrichtigung innerhalb der vorgeschriebenen Frist werden keine Ansprüche des Transportunternehmens akzeptiert.

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8. Lieferverzögerung

KuKirin Official kann für Verzögerungen aufgrund folgender Gründe nicht verantwortlich gemacht werden:

• an die Spediteure,

• aufgrund der klimatischen Bedingungen

• zu den Streiks

• an Zoll- oder Verwaltungskontrollen,

• während Stoßzeiten.

Für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, kann keine Rückerstattung verlangt werden.

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9. Lieferkosten

• Die Lieferkosten werden an der Kasse angezeigt.

• Bei einigen Werbeaktionen kann eine kostenlose Lieferung inklusive sein.

• Besondere Gebühren (entlegene Gebiete, schwieriger Zugang, Sonderzustellung) können separat in Rechnung gestellt werden.

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10. Eigentum und Risiken

Die Verantwortung für den Transport wird auf den Kunden übertragen. zum Zeitpunkt der tatsächlichen Lieferung .
Es ist unbedingt erforderlich, das Paket nach Erhalt zu überprüfen.

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11. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zur Sendungsverfolgung:
E-Mail: Kontakt (KuKirin-Offizieller)

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Zu Shopify hinzufügen (schnell)

1) Erstellen Sie die Seite

• Shopify-Adminbereich → Onlineshop → Seiten → Seite hinzufügen

• Titel: Versandrichtlinien

• Fügen Sie den obigen Text ein

• Speichern

2) Zur Fußzeile hinzufügen

• Online-Shop → Navigation → Fußmenü

• Füge ein Element hinzu

• Art : Seite

• Wählen Versandrichtlinien

• Speichern

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Wenn Sie möchten, kann ich auch Folgendes für Sie erledigen:

• A Kurzfassung (konvertierungsfreundlich)

• A noch strengere Version (Anti-Prozessführung)

• oder ein komplettes harmonisiertes Paket (Rückerstattung + Versandkosten + Geschäftsbedingungen, alles im gleichen juristischen Ton)

Sag mir 👍

Perfekt – hier ist ein Vollständiger Rechtshinweis, der den EU-/französischen/belgischen Vorschriften entspricht , angepasst an KuKirin Official und zu Ihren E-Commerce-Aktivitäten (Elektroprodukte, private Transportunternehmen, Kundendienst).

Du kannst es benutzen. wie es ist 👇

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Rechtlicher Hinweis – KuKirin-Beamter

Letzte Aktualisierung: 24.12.2025

1. Website-Herausgeber

Diese Website KuKirin Official wird veröffentlicht von:

Name der Firma: (wird gegebenenfalls ergänzt)
Handelsname: KuKirin Official
Rechtsstatus: (z. B. SARL / SAS / Einzelunternehmen)
Anschrift des eingetragenen Firmensitzes: (vollständige Adresse)
Registrierungsnummer: (RCS / BCE / Handelsregister)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer innerhalb der Gemeinschaft: (gegebenenfalls)
Kontakt-E-Mail: contact@kukirin-officiel.com
Telefon : (optional, aber empfohlen)

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2. Unterkunft

Die Website wird gehostet von:

Shopify Inc.
151 O'Connor Straße
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Kanada
Website: shopify.com

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3. Zugang zum Gelände

Der Zugang zur Website ist kostenlos.
KuKirin Official behält sich das Recht vor, den Zugriff auf die Website aus Wartungsgründen, für Aktualisierungen oder aus anderen technischen Gründen auszusetzen, einzuschränken oder zu unterbrechen.

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4. Verantwortung

KuKirin Official ist stets bemüht, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen.
Allerdings können Fehler oder Auslassungen vorkommen.

Die Nutzung der auf der Website verfügbaren Informationen und Inhalte ist unter der alleinigen Verantwortung des Nutzers .

KuKirin Official kann nicht haftbar gemacht werden:

• indirekte Schäden,

• finanzielle Verluste

• Serviceunterbrechungen

• der unsachgemäßen oder illegalen Verwendung der Produkte.

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5. Produkte und Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen

Die verkauften Produkte sind zur Verwendung in Übereinstimmung mit den im jeweiligen Land geltenden Gesetzen bestimmt.

Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung:

• die Verkehrsregeln beachten,

• rechtliche Beschränkungen

• Versicherung,

• das Tragen der vorgeschriebenen Schutzausrüstung.

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6. Geistiges Eigentum

Die gesamte Website (Texte, Bilder, Fotos, Logos, Grafiken, Videos, Struktur) ist durch das Urheberrecht geschützt.

Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Änderung oder Nutzung, auch auszugsweise, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung strengstens untersagt.

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7. Persönliche Daten

Die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet:

• Auftragsabwicklung,

• Kundendienst,

• rechtliche Verpflichtungen.

Gemäß der DSGVO hat der Nutzer das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten. Hierzu wendet er sich bitte an:
contact@kukirin-officiel.com

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8. Cookies

Die Website kann Cookies für folgende Zwecke verwenden:

• des Betriebs,

• Publikumsmessung,

• um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Der Benutzer kann Cookies über seinen Browser konfigurieren oder ablehnen.

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9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese rechtlichen Hinweise unterliegen den Bestimmungen des anwendbares Recht im Land, in dem der Herausgeber seinen Sitz hat .

Im Falle einer Streitigkeit wird vor Einleitung rechtlicher Schritte eine gütliche Einigung angestrebt.

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Zu Shopify hinzufügen (schnell)

1️⃣ Seite erstellen

• Shopify-Adminbereich → Onlineshop → Seiten → Seite hinzufügen

• Titel: Rechtlicher Hinweis

• Fügen Sie den Text ein

• Speichern

2️⃣ Zur Fußzeile hinzufügen

• Online-Shop → Navigation

• Speisekarte: Fußzeile / Footer

• Füge ein Element hinzu

• Art : Seite

• Wählen Rechtlicher Hinweis

• Speichern

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🔒 Professionelle Empfehlung (wichtig)

Zu sein Aus rechtlichen Gründen sollte Ihre Fußzeile mindestens Folgendes enthalten:

• Rechtlicher Hinweis

• Nutzungsbedingungen (TOU)

• Rückerstattungsrichtlinie

• Versandrichtlinien

• Datenschutzrichtlinie

👉 Falls gewünscht, kann ich Ihnen auch Folgendes anbieten: DSGVO-Datenschutzrichtlinie Abgestimmt mit Shopify + Google Ads (Cookies, Tracking, Einwilligung).